紅(hóng)網時刻4月22日訊（通訊員 謝寶剛 謝愛芳 凡斌）4月21日，筆(bǐ)者走進資興市(shì)東江街道(dào)水電路社區，社區居民王秋香、王豔香、王素珍等正在掃二維碼關注“資興掌上民政”。居民王麗珍，王武林等正在用手機(jī)掃身份證及救助申報資料，高(gāo)興地(dì)說：“我們(men)用智能手機(jī)就可(kě)申報低(dī)保了”。社區主任胡江斌說，通過“資興市(shì)社會救助智慧管理(lǐ)平台”，讓困難群衆足不出戶就可(kě)申報低(dī)保，系統可(kě)自(zì)動核算比對，街道(dào)和(hé)民政部門可(kě)快速核實審批，這是一(yī)個惠民便民的(de)現代化平台。

近年(nián)來，資興市(shì)按照“兜底線、織密網、建機(jī)制”的(de)總體要求，積極探索利用現代互聯網科(kē)技助推民政工作，把智能手機(jī)作為(wèi)民政服務辦理(lǐ)的(de)個人終端，個人救助通過“資興掌上民政”平台提出申請後，鄉鎮（街道(dào)）、村（社區）在數據管理(lǐ)系統中接收群衆的(de)申請信息及相關數據，根據申請情況進行(xíng)民主評議、入戶調查、公示、審核上報等程序，實現了“一(yī)網、一(yī)門、一(yī)次辦”，為(wèi)民服務觸角延伸到了百姓家。

東江街道(dào)民政辦主任張華英說，以前，困難群衆統一(yī)到鄉鎮或村（社區）集中申報，群衆辦事需要多頭跑。現在“讓數據多跑，群衆隻跑一(yī)次”，服務對象用手機(jī)點一(yī)點就可(kě)即時辦、移動辦、自(zì)助辦，也可(kě)以委托他人申報、到村（社區）申報、上門辦理(lǐ)等四種方式，暢通了救助渠道(dào)，透明了救助政策，“群衆辦事方便了，基層工作量也減輕了，行(xíng)政成本也降低(dī)了，真正利民便民。”

資興市(shì)社會救助智慧管理(lǐ)平台采用了國(guó)家及省統一(yī)的(de)設計标準，将《低(dī)保等社會救助對象認定辦法》與《居民家庭經濟狀況核對辦法》直接融入，由原來單一(yī)的(de)民政部門系統改造升級為(wèi)全市(shì)的(de)統一(yī)認定平台，實現了上下級民政部門、民政部門與同級部門之間互聯互通、信息共享、業務協同，同級各相關部門既是數據的(de)提供者也是數據的(de)使用者，從服務民政轉向服務民生。系統與“資興掌上民政”服務平台對接，市(shì)民通過手機(jī)就可(kě)快捷高(gāo)效地(dì)辦理(lǐ)包括城鄉低(dī)保、特困救助、臨時生活救助、慈善救助等救助申請及留守老人、留守婦女、兒童數據信息采集和(hé)養老服務管理(lǐ)、婚姻登記預約、社會組織登記申請等民政業務。能直接通過後台數據核算比對，核對個人經濟收入狀況、财産狀況等。誰有(yǒu)車、有(yǒu)房，是否領取養老金等，隻要拿身份證一(yī)刷，便一(yī)目了然，實現了社會救助與經濟收入核對“一(yī)體化”，且精準高(gāo)效。

州門司鎮民政辦主任賴廣勝說：“這套系統可(kě)自(zì)動核算、數據比對、人臉識别、失信懲戒，是一(yī)套真正的(de)智慧管理(lǐ)系統。”

賴廣勝介紹，當收到資興市(shì)政府新出台的(de)《城鄉低(dī)保等社會救助對象認定辦法》後，文件還附有(yǒu)“低(dī)保申報家庭核算表”“家庭收入核算标準”等4張表格涉及上千個數據，粗略一(yī)看，擔心基層經辦人員核算核實工作量會增加，腦殼發暈，感到壓力很大。通過對智慧管理(lǐ)系統的(de)操作培訓和(hé)系統測試檢驗後得知，管理(lǐ)系統能自(zì)動分析計算救助對象收入，有(yǒu)“人臉識别”功能，救助對象中“死亡人員”能及時退出，建立了失信懲戒機(jī)制，能将查實為(wèi)虛報、瞞報的(de)人員，納入個人征信系統（黑名單），讓各類救助政策輕松落地(dì)，公平、公正、透明，提高(gāo)救助精準度，降低(dī)工作風險，經辦人員的(de)工作量卻減輕了，自(zì)己如(rú)釋重負。

資興通過“五化”民政建設，創建“互聯網+民政服務”模式，探索社會救助智慧管理(lǐ)，民政服務質量和(hé)服務效率提高(gāo)，群衆滿意度進一(yī)步提升。