湖南文明網3月23日訊（通訊員 徐銘）長(cháng)沙市(shì)芙蓉區文藝路街道(dào)文藝新村社區，穿着統一(yī)志願者服裝的(de)“紅(hóng)帽子(zǐ)”志願服務隊伍手拿清潔工具，仔仔細細的(de)将樓梯間的(de)小廣告、白色垃圾、衛生死角清理(lǐ)的(de)幹幹淨淨。

　　據悉，自(zì)芙蓉區推行(xíng)“踐行(xíng)文明 清潔芙蓉”系列工作以來，文藝新村社區黨委以“整治”變“自(zì)治”的(de)環境精細化治理(lǐ)實踐為(wèi)突破口，成立“紅(hóng)帽子(zǐ)”志願服務隊伍，圍繞“支部建在小區上”的(de)基層治理(lǐ)模式，将黨組織工作覆蓋至小區，集聚小區黨員志願者、樓棟長(cháng)、居民代表等先鋒力量，帶領居民自(zì)主開展各項志願服務、群衆幫扶、環境治理(lǐ)等工作，努力構建人人有(yǒu)責、人人盡責、人人享有(yǒu)的(de)小區治理(lǐ)共同體。

　　自(zì)治“管家”，居民争當志願者

　　“個别人不自(zì)覺，雜物間堆滿了不要的(de)廢品，那個花壇，總是有(yǒu)人随手亂丢白色垃圾，打掃完之後一(yī)會又有(yǒu)了。”上宜園5号的(de)李崇學(xué)說。李崇學(xué)系上宜園5号居住多年(nián)的(de)“老口子(zǐ)”，同時也是複興街黨支部的(de)支部書記，多年(nián)來，他帶領黨員志願者對該區域定期清掃，但因該小區人員流動性大，且環境設施老舊(jiù)總不見成效。

　　如(rú)何突破老舊(jiù)小區治理(lǐ)壁壘？對該小區現存問題，文藝新村社區開始了探索。社區負責人提出“小區環境治理(lǐ)需要發動居民形成合力，組建一(yī)支由黨員帶頭居民共同參與的(de)隊伍”這一(yī)設想，得到了全體黨員志願者的(de)認同，并探讨得出“随手拍、立即傳、馬上辦”的(de)快速解決問題模式。

　　幾天前，家住小區一(yī)樓的(de)淩爹爹發現花壇裏又堆積了一(yī)些白色垃圾，“随手拍”下幾張照片，“立即傳”到居民樓棟微信群內(nèi)，李崇學(xué)書記立即答複“馬上辦”，并第一(yī)時間在“紅(hóng)帽子(zǐ)”志願服務隊中招募志願者。當日下午，由該小區黨員、居民自(zì)發組成的(de)志願隊伍就集結在小區樓下進行(xíng)整改，并将前後對比照片回複到了微信群中。3月12日，複興街黨支部組織該小區居民，對小區荒廢的(de)花壇開展“綠(lǜ)地(dì)認領計劃”，在專業人士的(de)指導下開工修葺花壇并為(wèi)自(zì)己的(de)小區親手種下“綠(lǜ)意”，短(duǎn)短(duǎn)一(yī)天，百餘株杜鵑花遍布在小區的(de)各個角落。

　　如(rú)今，在該小區居民的(de)共同努力下，花壇裏偶爾出現的(de)白色垃圾，也被過往的(de)居民随手清理(lǐ)，相信在春暖花開的(de)日子(zǐ)，這裏又會枝繁葉茂。

小區花壇清掃前後的(de)對比。圖片來源：湖南文明網

　　單位“聯動”，在職黨員來報到

　　文藝新村社區所轄大部分小區都是老舊(jiù)的(de)純居民小區，公共區域時常有(yǒu)居民堆放雜物，志願者通過常态化上門宣傳、張貼通知等方式建議居民自(zì)行(xíng)“大掃除”，但還有(yǒu)些無人認領的(de)大件雜物堆放，困擾小區居民許久。

　　如(rú)何充實隊伍力量來專項解決痛點問題？社區黨委以問題為(wèi)導向，主動向問題“叫闆”，針對居民反映比較多的(de)大件堆物問題，接訴即辦，結合社區實際讨論決定向轄區各單位發布“招募令”，以此拓展志願服務渠道(dào)，加強志願者隊伍建設，号召在職黨員來社區“報到”，助力社區環境綜合治理(lǐ)行(xíng)動。

　　文藝路街道(dào)黨工委、育華小學(xué)黨支部、湖南省建築科(kē)學(xué)研究院黨支部等骨幹力量紛紛響應，組建了一(yī)支50餘人的(de)大整治隊伍，實施每月一(yī)次的(de)環境衛生綜合“大治理(lǐ)”行(xíng)動，主要針對小區內(nèi)部大件垃圾堆放等痛點、難點問題進行(xíng)專項整治；同時常态化帶領“紅(hóng)帽子(zǐ)”志願者們(men)完成“小舉措”，在小區周邊清理(lǐ)牛皮癬、撿拾白色垃圾，清理(lǐ)衛生死角，鞏固維護每月一(yī)次專項行(xíng)動成果。

　　“大治理(lǐ)+小舉措”營造了幹淨整潔、靓麗有(yǒu)序的(de)人居環境。居住在該小區的(de)譚奶奶開心的(de)說“消防通道(dào)暢通了，牆面也幹幹淨淨，現在看上去(qù)可(kě)好看太多了，想不到老舊(jiù)小區也能有(yǒu)現在這樣的(de)新面貌。”

由各單位黨員組建的(de)志願服務隊伍開展“大整治”行(xíng)動。圖片來源：湖南文明網

黨員志願者帶領“紅(hóng)帽子(zǐ)”志願服務隊伍完成“小舉措”。圖片來源：湖南文明網

　　社區“賦能”，環境治理(lǐ)新征程

　　在文藝新村社區環境治理(lǐ)實踐中，組建了由社區黨委牽頭，物業、居民代表及志願者共同參與的(de)整治工作小組，号召多方力量針對問題集思廣益，突破以往“一(yī)事一(yī)議”的(de)現象，從根本上解決問題，發揮居民自(zì)治力将問題得到妥善解決。

　　如(rú)何進一(yī)步改善人居環境？帶着問題出發，文藝新村社區開始實施環境秩序每日巡查制度，發揮網格員“導航”作用，構建起“全覆蓋、無盲區”工作體系和(hé)長(cháng)效機(jī)制，責任到人，形成“網格員每日一(yī)巡查、一(yī)反饋一(yī)整改，社區主職每日一(yī)督查、一(yī)例會一(yī)通報”工作機(jī)制，确保網格化管理(lǐ)長(cháng)期堅持、取得實效。截止目前，先後整改背街小巷店外經營30餘起，勸導流動攤販10餘個，清理(lǐ)違規小廣告100餘處，并加大對老舊(jiù)小區衛生死角的(de)巡查力度，确保問題日結日清，着力抓好基層環境治理(lǐ)工作。

網格員對店外堆放雜物現象予以勸導，現場整改。圖片來源：湖南文明網

　　通過“居民自(zì)治”和(hé)“網格化管理(lǐ)”兩個體系的(de)建設，文藝新村社區環境治理(lǐ)工作實現了由制度化治理(lǐ)向居民自(zì)主治理(lǐ)的(de)轉變，由臨時突擊型向常态化發展型的(de)轉變。文藝新村社區将進一(yī)步通過因地(dì)制宜、自(zì)主探索，在基層治理(lǐ)創新中激發服務群衆的(de)活力，不斷提升服務群衆的(de)能力和(hé)水平，推動社區人居環境改善和(hé)基層治理(lǐ)雙赢局面整體提升。